产品设计如何提升转化率

2019-10-28 17:01:45

产品设计如何提升转化率

  一个需求的转化路径有很多,所以要将用户历程的核心流程画出来,把所有可能影响流程中用户发生变化的因素列出来,并放到对应流程下,对这些影响因素划分权重,然后按权重逐个去分解优化。

  落实到具体方法,大致分为三个方面:

  强化动机,关注与自身有关的利益是人性的特点,所以要让用户明白做这件事有什么好处,不做有什么坏处。

  简化流程,要想提高转化就把路径缩到短,然后才是对细节的优化。在整个转化路径中,能省略的操作步骤或者环节都要去除,因为每增加一个环节就会增加流失的概率。比如在通过一些活动要提高注册转化时,注册流程要简化,不是急需的用户信息都不要在注册时填写,可以让用户在以后使用一些功能节点时触发补全,这样可以避免在填写信息时就流失用户。

  优化体验,这更多的是产品原则或者发展方向,一个需求的生命周期,从无到有是一个从能用到好用的过程。一开始在缺乏数据支撑的情况下很少有产品经理有把握说好用,而且为了抓住市场机会,往往会先考虑把产品推出市场去验证,能用即可。在上线一段时间有数据反馈后,才开始了优化到好用的过程,体验的提升,自然对转化率也有提升


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